ՀԱՃԱԽՈՐԴԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐԸ

    Եթե Դուք օգտվել եք «ՌԱՍԿՈ» Ապահովագրական Ընկերության ծառայություններից և դրա հետևանքով ունեք բողոք-պահանջ Ընկերության նկատմամբ, ապա խորհուրդ ենք տալիս Ձեզ լրացնել ձևաթերթը և ներկայացնել այն Ընկերության գլխամասային գրասենյակ (Երևան 0001, Թումանյան 8), կամ ուղարկել էլեկտրոնային հասցեով info@rasco.am:   
     Ընկերության կողմից հաճախորդի բողոք-պահանջին վերջնական գրավոր պատասխանի տրամադրումը Ընկերությունը իրականացնում է բողոք-պահանջը ստանալու պահից 10 (տաս) աշխատանքային օրվա ընթացքում:    
     Հաճախորդները բողոք-պահանջների ներկայացման ընթացակարգին առնչվող հարցերի վերաբերյալ տեղեկություններ կարող են ստանալ (+374 10) 58 50 93 հեռախոսահամարով:
     Բողոք-պահանջի գրավոր պատասխանով բավարարված չլինելու դեպքում հաճախորդը իր իրավունքները պաշտպանելու համար կարող է դիմել ֆինանսական համակարգի հաշտարարին :

Ընկերության հաճախորդների բողոք-պահանջների քննության գործընթացի վերաբերյալ կանոնակարգ

Հայտարարություն Ընկերությունից տեղեկություններ ստանալու վերաբերյալ